Skip to main content
Vraag

E-mails van PostNL met verzendbewijs komen niet aan

  • February 9, 2021
  • 2 reacties
  • 1765 keer bekeken

Sinds 3 februari krijg ik op mijn (2e) Telfort emailadres geen emails meer van onlineservice@edm.postnl.nl. Dit is tbv ingeleverde pakketten met track and trace op het postagentschap. De laatste is van 2 febr. 14:45 uur.
Ik krijg wel emails als bevestiging van mijn 'aankopen van adreslabels' (noreply@notificatie.postnl.nl). Dat vindt altijd ca 15 minuten daarvoro plaats.

Vanochtend trad dit euvel weer op.

Ze zitten niet in mijn eigen spambox.

Worden ze door het KPN  spamfilter tegengehouden?
Ik kan mij herinneren dat op 3 febr. een mailstoring was betreffende de Telfort emails. Heeft dat er mee te maken?
 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@egeltje Erg bijzonder dat je deze e-mails niet meer ontvangt. 

Wellicht is het in dit geval handig om even te mailen met mijn collega's op abuse@kpn.com.

Op het moment dat je daar een voorbeeld naartoe stuurt kunnen mijn collega's daar wellicht bepalen waar dit mis gaat! 


  • Auteur
  • Helper
  • February 15, 2021

Bedankt voor het contactadres. Ik ga dat doen.