E-mails verdwenen uit zowel Outlook als de KPN webmail

​@EBRA 

Als je zeker weet dat jij niks gedaan, niks verwijderd hebt, dan moet je allereerst ALLE wachtwoorden veranderen. Dit is inclusief het wachtwoord voor “MijnKPN” (optie “Wachtwoord vergeten") . Zorg ervoor dat jouw wachtwoord voor “MijnKPN” en voor jouw KPN emailaccounts allemaal verschillend zijn. Dit zorgt ervoor dat iemand anders geen toegang meer heeft tot jouw KPN account.

Welk emailprogramma gebruik je ? Welk protocol(s) gebruik je (POP of IMAP) in jouw emailprogramma ? Kijk eens in de KPN webmail. Zijn er daar berichtregels gemaakt door iemand anders ? Heb je bijv. een GMail account dat email ophaalt van jouw KPN account ?

Hoi ​@EBRA, ben je er nog achter gekomen waar de mails naartoe zijn? We denken graag even mee!

Uiteindelijk met iemand van KPN er een heel stel weten terug te halen.
Stond ook een vreemde instelling in die waarschijnlijk een (inmiddels) oud-collega heeft gedaan kennelijk met teamviewer. (hoe dubieus). Maar blij met wat ik weer terug heb.

Dank voor meedenken!