Beantwoord

E-mails verwijderd, nog terug te halen via webmail?

Forum|Forum|6 years ago
April 3, 2019
2 reacties
232 keer bekeken

H-K
Nieuwkomer

Bij het opstarten van mijn computer heb ik per ongeluk een groot aantal e-mails (Outlook) van mijn computer verwijderd. Ik hoopte dat ze eventueel nog via de KPN Webmail terug te halen zouden zijn, maar ook daar zijn ze verdwenen.
Is er nog een andere manier om de mails weer terug te halen?
H-K.

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door RBxx

Hoi @H-K
Alleen als de berichten nog in een Prullenbak (verwijderde items) staan, kan je ze nog redden.
Als ze niet meer in de Webmail staan (en dus niet meer op de KPN mailserver staan), kan KPN helaas niet veel meer voor je doen. Er worden geen backups gemaakt, dat moet je zelf doen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
April 3, 2019

Hoi @H-K
Alleen als de berichten nog in een Prullenbak (verwijderde items) staan, kan je ze nog redden.
Als ze niet meer in de Webmail staan (en dus niet meer op de KPN mailserver staan), kan KPN helaas niet veel meer voor je doen. Er worden geen backups gemaakt, dat moet je zelf doen.