Skip to main content
Antwoord

e-mall adres instellen

  • December 10, 2020
  • 3 reacties
  • 51 keer bekeken
Pieter Ypeij
Deelnemer

Vanmorgen is bij ons telefoon, TV en internet aangesloten. Volgens de monteur kan ik e-mail account instellen via de kpn thuis app . Daarin kun je een blauw veld aanklikken met “IK WIL D APP” het aanklikken heeft geen zin omdat er niets gebeurt.  Ja het lijkt of de pagina verandert maar het is gewoon weer dezelfde pagina. Dat schiet dus niet op.

 

 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Welkom op het forum @Pieter Ypeij. De KPN Thuis app is niet voor het aanmaken en instellen van een e-mailadres. Dus dat het instellen van het e-mailaccount niet opschiet is dus te verklaren helaas. Heb je al wel een e-mailadres van KPN? Dan kun je gebruik maken van de webmail of het gebruiken via een e-mailprogramma. Mocht je nog geen e-mailadres hebben via KPN, dan kun je dat in 5 stappen aanmaken:

 

E-mailaccount toevoegen

Je kunt tot 5 e-mailaccounts aanmaken in MijnKPN.

1. Ga naar MijnKPN
2. Klik op 'Producten' en kies product 'Thuis'
3. Kies 'Informatie & Instellingen'
4. Klik op 'E-mailaccount toevoegen'
5. Kies vervolgens jouw nieuwe emailadres en wachtwoord

Pieter Ypeij
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Jeroen van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 14, 2020

Welkom op het forum @Pieter Ypeij. De KPN Thuis app is niet voor het aanmaken en instellen van een e-mailadres. Dus dat het instellen van het e-mailaccount niet opschiet is dus te verklaren helaas. Heb je al wel een e-mailadres van KPN? Dan kun je gebruik maken van de webmail of het gebruiken via een e-mailprogramma. Mocht je nog geen e-mailadres hebben via KPN, dan kun je dat in 5 stappen aanmaken:

 

E-mailaccount toevoegen

Je kunt tot 5 e-mailaccounts aanmaken in MijnKPN.

1. Ga naar MijnKPN
2. Klik op 'Producten' en kies product 'Thuis'
3. Kies 'Informatie & Instellingen'
4. Klik op 'E-mailaccount toevoegen'
5. Kies vervolgens jouw nieuwe emailadres en wachtwoord

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Pieter Ypeij
Deelnemer
  • Pieter Ypeij
  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 14, 2020

Klopt geen zak van met de link MijnKPN kom ik hier uit en niet bij thuis maar bij https://account.kpn.com/#/

 

ik vind dit allemaal; knap waardeloos werken

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Klopt, je wordt bij Stap 4 doorgelinkt naar account.kpn.com. Vervolgens maak je daar jouw e-mailadres aan zoals beschreven bij stap 5. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement