Skip to main content

Vanmorgen is bij ons telefoon, TV en internet aangesloten. Volgens de monteur kan ik e-mail account instellen via de kpn thuis app . Daarin kun je een blauw veld aanklikken met “IK WIL D APP” het aanklikken heeft geen zin omdat er niets gebeurt.  Ja het lijkt of de pagina verandert maar het is gewoon weer dezelfde pagina. Dat schiet dus niet op.

 

 

Welkom op het forum @Pieter Ypeij. De KPN Thuis app is niet voor het aanmaken en instellen van een e-mailadres. Dus dat het instellen van het e-mailaccount niet opschiet is dus te verklaren helaas. Heb je al wel een e-mailadres van KPN? Dan kun je gebruik maken van de webmail of het gebruiken via een e-mailprogramma. Mocht je nog geen e-mailadres hebben via KPN, dan kun je dat in 5 stappen aanmaken:

 

E-mailaccount toevoegen

Je kunt tot 5 e-mailaccounts aanmaken in MijnKPN.

1. Ga naar MijnKPN
2. Klik op 'Producten' en kies product 'Thuis'
3. Kies 'Informatie & Instellingen'
4. Klik op 'E-mailaccount toevoegen'
5. Kies vervolgens jouw nieuwe emailadres en wachtwoord


Klopt geen zak van met de link MijnKPN kom ik hier uit en niet bij thuis maar bij https://account.kpn.com/#/

 

ik vind dit allemaal; knap waardeloos werken


Klopt, je wordt bij Stap 4 doorgelinkt naar account.kpn.com. Vervolgens maak je daar jouw e-mailadres aan zoals beschreven bij stap 5.