Een aantal archief-mappen zijn zichtbaar op mijn pc, maar niet in de webmail

​@JBune 

Heb je al bij de KPN webmail die mappen "zichtbaar gemaakt” ? Je moet deze mappen expliciet aanvinken om ze zichtbaar te maken.

Goedemorgen ​@JBune , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community :)

Is het je aan de hand van deze informatie nog gelukt om de desbetreffende mappen weer zichtbaar te krijgen? Mocht dat onverhoopt niet het geval zijn, dan zou ik je vanaf hier willen adviseren om een belafspraak in te plannen met onze Helpdesk; zij hebben de mogelijkheid om direct met je mee te kijken en ik verwacht dat we het probleem op die manier snel kunnen tackelen 💪🏻Laat je ons weten wat de stand van zaken is en of je eventueel ook nog hulp nodig hebt?