Skip to main content
Antwoord

eigen mappen per ongeluk verwijderd

  • November 18, 2019
  • 3 reacties
  • 175 keer bekeken

ik heb een nieuwe map gecreëerd met dezelfde naam als een bestaande.

De inhoud van de bestaande map met ca. 100 mailtjes zijn nu verdwenen.

Er staat nu een nieuwe mail in de nieuwe map die ik zonet heb gevuld.

Is de bestaande map nog te achterhalen?

 

Beste antwoord door Arpa

Map zat in verwijderde email maar pas de volgende dag. Gelijk naar juiste plek verhuisd. Bedankt voor de reactie.👌

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • November 20, 2019

Hallo @Arpa, Goed dat je je vraag hier stelt bij het Forum. 

Vervelend dat je de map kwijt bent, als je op de webmail inlogt staat de map daar ook niet meer tussen? 
Als je er niet uit komt, kun je altijd bellen met een van onze klantexperts. Zij kunnen d.m.v. een programma meekijken op de computer en even kijken of ze de map nog boven water kunnen krijgen. 
Het betekent wel dat de map zichtbaar moet zijn op de webmail : https://webmail.kpnmail.nl

Veel succes, hopelijk vinden we de map terug. 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • November 20, 2019

Map zat in verwijderde email maar pas de volgende dag. Gelijk naar juiste plek verhuisd. Bedankt voor de reactie.👌


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • November 21, 2019

Map zat in verwijderde email maar pas de volgende dag. Gelijk naar juiste plek verhuisd. Bedankt voor de reactie.👌

Top dat het is opgelost, fijn! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan hoor ik dat graag. 

Fijne dag! :grinning: