Email account overzetten naar ander abonneenummer

Ik heb al een paar jaar een extra mailbox (geen alias) op naam van mijn vriendin.

Nu heeft ze sinds kort een KPN abonnement en wil graag haar mailbox op haar eigen klantnunmer hebben.

Ik kan dat niet zelf dus ik hoop dat een moderator mij hiermee kan helpen.

Mijn profiel is compleet en bij opmerkingen heb ik haar klantnummer en de naam van de mailbox ingevuld.