Skip to main content
Vraag

Email account wordt niet verwijderd door KPN

  • June 26, 2023
  • 7 reacties
  • 100 keer bekeken

Bericht van KPN op 2 december 2022:

U hebt laatst uw Internet Instap abonnement opgezegd.

Deze e-mailaccounts vervallen over 4 weken
Bij uw abonnement horen de volgende e-mailaccounts, e-mailadressen en extra e-mailadressen:

xxxxx@telfort.nl

Deze e-mailaccounts en e-mailadressen zijn nog maar 4 weken actief. U kunt daarna dus geen e-mails meer ontvangen en versturen.

Email account is nog steeds actief.  Waarom inactiveert KPN dit mailadres niet? Zeer verwarrend ivm

nieuw mailadres dat ik nu gebruik. Dit oude mailaccount loopt nu vol met spam.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • June 28, 2023

Hoi @Stille Willy, welkom hier. 

Je ontvangt dus nog mails op een adres dat eigenlijk niet meer zou moeten bestaan begrijp ik. Je hebt dit adres nog niet verwijderd uit jouw e-mailclient? Want dan zie je de spam ook niet meer. 

Maar ik wil het e-mailadres ook wel verwijderen. Hoor ik graag van je als je jouw profiel van gegevens hebt voorzien. Kun je dan het e-mailadres waar het om gaat toevoegen aan persoonlijke opmerkingen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 29, 2023

Profiel is aangevuld.

Het betreft het telfort mailadres dat verwijderd moet worden.


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • June 30, 2023

Dat is ook het e-mailadres wat gekoppeld is aan jouw Forum account, dat klopt?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 30, 2023

Dat klopt.


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • July 3, 2023

Als ik die verwijder kun je daarmee ook niet meer inloggen op het forum. Moet de inlog dan aangepast worden?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 4, 2023

Ik heb de inlog aangepast met een ander mailadres.

Kan dan volgen of het oude telfort mailadres is verwijderd.


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • July 5, 2023

Ik kan het zelf niet verwijderen zie ik. Dat is jammer. Maar ik heb collega's gevraagd er naar te kijken. Zodra ik reactie van ze heb hoor je van mij.