Skip to main content
Antwoord

Email-adres @moodv.nl wordt geblokkeerd

  • June 1, 2021
  • 1 reactie
  • 52 keer bekeken

TiesTheunissen
Nieuwkomer

Hoi, 

Wij sturen sinds vandaag ook emails vanuit SendGrid onder het email adres domein @moovd.nl alleen worden deze geblokkeerd. Wat is hiervan de reden en kunnen we gedeblokkeerd worden?

 

Met vriendelijke groet,

Ties Theunissen

Beste antwoord door RBxx

Hallo @TiesTheunissen 

Wat bedoel je met geblokkeerd?
Krijg je soms 'bounce’ berichten terug met 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected als je berichten naar KPN mailadressen stuurt? Dat duidt meestal op een blokkade doordat het KPN spamfilter de mails van de afzenders beoordeelt als spam.

Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan dit onderzoeken en zo nodig het filter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • June 1, 2021

Hallo @TiesTheunissen 

Wat bedoel je met geblokkeerd?
Krijg je soms 'bounce’ berichten terug met 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected als je berichten naar KPN mailadressen stuurt? Dat duidt meestal op een blokkade doordat het KPN spamfilter de mails van de afzenders beoordeelt als spam.

Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan dit onderzoeken en zo nodig het filter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com