Hoe moet ik mijn e-mail adres behouden? Wij zijn nu bij een andere provider door verhuizing, omdat KPN niet kon leveren wat er nodig was.
Nu vervallen onze mailadressen omdat wij geen abonnement (Internet/TV, nog wel mobiel) meer hebben bij KPN.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Als je jouw KPN Internet abonnement opzegt, dan worden ook daaraan gekoppelde e-mail accounts opgezegd. KPN houdt ze daarna nog een half jaar “in de lucht” om je in staat te stellen de overgang naar een nieuwe e-mailprovider te regelen.
Je kan dit verlies voorkomen door bij het opzeggen aan te geven, dat je de e-mailadressen wil behouden in een e-mail only abonnement. Dat kost €7,50 per maand.
Bel met KPN via 0800 0402 en vraag of de afdeling opzeggingen dit nu nog voor je kan regelen. 
In principe ben je te laat, maar wie weet kan KPN nog wat voor je doen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.