Ik heb een nieuw email adres aangemaakt in mijn @kpnmail.nl account.
Omdat ik meende dat er iets niet goed was ingevuld, heb ik het nieuwe adres direct daarna verwijderd om dan opnieuw de aanmaak uit te voeren.
Bij deze nieuwe poging gebruik het hetzelfde nieuwe adres, maar krijg dan de mededeling dat dit e-mail adres niet meer beschikbaar is.
Tussen de eerste en de tweede poging zit hooguit 15 minuten.
Is er een wachttijd?
Nee
Dit e-mailadres wordt nu ongeveer drie  maanden in Quarantaine gezet.Â
Â
Vul anders jouw forumprofiel volledig in en vermeld ook jouw gewenste e-mailadres. Dan kan KPN jouw gewenste e-mailadres vrijgeven.Â
Intussen is mijn forumprofiel volledig ingevuld en zijn ook de gewenste e-mail adressen vermeld.
Kan ik wachten op een KPN-reactie of moet elders opnieuw een verzoek tot vrijgeven indienen?
Â
Intussen is mijn forumprofiel volledig ingevuld en zijn ook de gewenste e-mail adressen vermeld.
Kan ik wachten op een KPN-reactie of moet elders opnieuw een verzoek tot vrijgeven indienen?
Â
Hallo
Â
@Noordzee & @JanD,
Dank voor jullie info.
Ik wacht nog op de reactie van een moderator.
De quarantaine-situatie van de e-mailadressen is intussen opgelost.
Geen verder contact meer nodig.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.