Skip to main content
Antwoord

email-adres is niet beschikbaar

  • October 23, 2020
  • 5 reacties
  • 95 keer bekeken
J
Deelnemer

Ik heb een nieuw email adres aangemaakt in mijn @kpnmail.nl account.

Omdat ik meende dat er iets niet goed was ingevuld, heb ik het nieuwe adres direct daarna verwijderd om dan opnieuw de aanmaak uit te voeren.

Bij deze nieuwe poging gebruik het hetzelfde nieuwe adres, maar krijg dan de mededeling dat dit e-mail adres niet meer beschikbaar is.

Tussen de eerste en de tweede poging zit hooguit 15 minuten.

Is er een wachttijd?

Beste antwoord door janjgj

De quarantaine-situatie van de e-mailadressen is intussen opgelost.

Geen verder contact meer nodig.

Janjgj
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • October 23, 2020

    Nee @janjgj ,

    Dit e-mailadres wordt nu ongeveer drie  maanden in Quarantaine gezet. 
     

    Vul anders jouw forumprofiel volledig in en vermeld ook jouw gewenste e-mailadres. Dan kan KPN jouw gewenste e-mailadres vrijgeven. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    J
    Jeroen van KPN
    J
    Deelnemer
    • janjgj
    • Auteur
    • Deelnemer
    • October 24, 2020

    Intussen is mijn forumprofiel volledig ingevuld en zijn ook de gewenste e-mail adressen vermeld.

    Kan ik wachten op een KPN-reactie of moet elders opnieuw een verzoek tot vrijgeven indienen?

     

    Janjgj
    A
    • Anonymous
    • October 24, 2020

    Intussen is mijn forumprofiel volledig ingevuld en zijn ook de gewenste e-mail adressen vermeld.

    Kan ik wachten op een KPN-reactie of moet elders opnieuw een verzoek tot vrijgeven indienen?

     

    Hallo @janjgj , gewoon even de reactie van een moderator afwachten.

     

    J
    J
    Deelnemer
    • janjgj
    • Auteur
    • Deelnemer
    • October 26, 2020

    @Noordzee & @JanD,

    Dank voor jullie info.

    Ik wacht nog op de reactie van een moderator.

    Janjgj
    J
    Deelnemer
    • janjgj
    • Auteur
    • Deelnemer
    • Antwoord
    • October 26, 2020

    De quarantaine-situatie van de e-mailadressen is intussen opgelost.

    Geen verder contact meer nodig.

    Janjgj
    Jeroen van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement