Beantwoord

email adres voor factuur mobiel en thuis zijn afwijkend.

Forum|Forum|5 years ago
October 19, 2020
3 reacties
48 keer bekeken

KlaasMoolenaar
Nieuwkomer

Ik heb een nieuw email adres. Geen KPN maar eigen domein.
Het is gelukt het nieuwe email adres voor rekeningen voor mobiel en de algemene profiel administratie te wijzigen, maar voor thuis niet. De site stuurt me telkens rond en rond..

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Normaal gesproken hoort dat automatisch gelijk getrokken te worden in onze administratie. Dat heb ik nu handmatig gedaan. Voortaan gaat ook de factuur van het Thuis abonnement naar het juiste e-mailadres.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+22

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
October 22, 2020

Welkom op het forum @KlaasMoolenaar. Als je jouw profiel invult, ga ik ook voor het internet en tv abonnement het e-mailadres voor je wijzigen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

K

KlaasMoolenaar
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 years ago
October 26, 2020

Heb het gedaan, is deze afwijkend van mijn profiel dat ik via mijn KPN heb ?

Dank voor de moeite !

K.J. Moolenaar

Like

+22

Jeroen van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
October 27, 2020

Normaal gesproken hoort dat automatisch gelijk getrokken te worden in onze administratie. Dat heb ik nu handmatig gedaan. Voortaan gaat ook de factuur van het Thuis abonnement naar het juiste e-mailadres.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload