Enkele dagen geleden ben ik overgegaan van Office 2013 naar Office 365. Helaas ondervind ik problemen met de configuratie van mijn “onsnet.nu” email-account in Outlook 365. (Onsnet is enige tijd geleden door KPN overgenomen).
Het is niet mogelijk om mijn alias account van onsnet (IMAP) handmatig goed te configureren, domweg omdat er bij een alias geen gelegenheid is om de gebruikersnaam van het KPN "hoofdaccount” op te geven.
Ik kan het account er wel inzetten, maar de ontvanger van mijn email ziet dan bij afzender mijn kpn account staan: mijnnaam12345@kpnmail.nl niet mijn naam@onsnet.nu.
Hoe kan ik dit oplossen?
Graag uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Anneke
Bladzijde 1 / 1
In plaats van mijnnaam12345@kpnmail.nl gewoon naam@onsnet.nu invullen...
In plaats van mijnnaam12345@kpnmail.nl gewoon naam@onsnet.nu invullen...
Quote: “Ik kan het account er wel inzetten, maar de ontvanger van mijn email ziet dan bij afzender mijn kpn account staan: mijnnaam12345@kpnmail.nl niet mijn naam@onsnet.nu”
Per emailaccount kan ik, in mijn emailprogramma, diverse dingen instellen. O.a. de "Weergavenaam". Als ik daar de tekst “Willy22” invul, dan ziet de ontvanger van een email dat een email van dat account afkomstig is van “Willy22".
In dat veld moet jij dus daar bijv. “Anneke B.” of “Mevr. B.” invullen.
@MrsB :
En je kunt dat testen door een email aan jezelf te sturen.
@MrsB :
Per emailaccount kan ik, in mijn emailprogramma, diverse dingen instellen. O.a. de "Weergavenaam". Als ik daar de tekst “Willy22” invul, dan ziet de ontvanger van een email dat een email van dat account afkomstig is van “Willy22".
In dat veld moet jij dus daar bijv. “Anneke B.” of “Mevr. B.” invullen.
De weergavenaam is het probleem niet. Als ik een email aan mezelf stuur, zie ik de volgende header:
Van: Mijn Naam<mijnnaam12345@kpnmail.nl> Verzonden: dinsdag 27 oktober 2020 22:03 Aan: 'Mijn naam' <mijnnaam@onsnet.nu> Onderwerp: XXXXXX
Ik zou graag willen dat bij "Van” Mijn Naam <mijnnaam@onsnet.nu> komt te staan.
En dat krijg ik niet voor elkaar.
@MrsB :
Dat wat jij nu wil, was wel mogelijk in Office 2013 maar niet in Office 365 ?
Als ik het goed begrijp is het volgende aan de hand:
Jij hebt gebruikers-/accountnaam A met daaraan emailadressen/aliasen met bijv. de namen A, B, C & D. En nu wil je dat als men reageert, alle emails op hoofdaccount A ontvangen wordt ? Dat kan niet omdat men geen email kan sturen naar dat (hoofd-)account/gebruikersnaam. Ik snap dat dit verwarrend is. Dit zou veel duidelijker zijn als jouw (hoofd-)account /gebruikersnaam een andere naam had (bijv. E) dan de aliasen die daar “aanhangen".) Je kunt wel email laten sturen naar alias A, B, C of D. Dit is een subtiel maar belangrijk verschil.
Jouw emailprogramma zet waarschijnlijk standaard het emailadres/alias (A, B, C of D) - waarvan jij email verstuurt - achter jouw weergavenaam. Dit is juist gedaan om duidelijk te maken van welk emailadres/alias die email verstuurd werd.
Suggesties:
Misschien kun je een instelling kiezen waarbij het gebruikte alias niet achter jouw weergavenaam wordt geplaatst ?
Wil je dat antwoorden op alle emails, die jij verstuurt vanaf alias A, B, C & D, worden ontvangen alleen op alias A ? Dan moet je bij (email-)account B, C & D als “Antwoordadres” alias A opgeven. Dan worden alle antwoorden naar alias A gestuurd als mensen "reply-en” op jouw emails.
Edit: gisteren heb ik een update gedownload van office 365. En ja hoor, nu zag ik het configuratiescherm zoals in Office 2013 voor email accounts bij "geavanceerd” wél!
Het is gelukt, mijn e-mail werkt weer zoals vanouds!
Heel hartelijk bedankt voor de reacties en mijn speciale dank gaat uit naar Willy22 die zoveel tijd en moeite in het beantwoorden van mijn vraag gestoken heeft.
Met vriendelijke groet,
Anneke
Hoe ziet Outlook 365 er uit? Heeft u dit scherm?
Ja, het is zojuist opgelost Nick83.
Na de update van Office 365 werkte het wél.
Dank je wel!
Jammer hoor ... begon net spannend te worden...
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.