Skip to main content
Antwoord

Email alias per abuis verwijderd

  • October 24, 2022
  • 5 reacties
  • 97 keer bekeken

Ik heb een email alias onder 1 van de email adressen weggehaald om dit onder een nieuw adres te zetten. Krijg nu bericht dat email alias adres niet beschikbaar is. Hoe kan dat, net gedelete. Kan dus niet weer aanmaken.

Beste antwoord door WMG-N

@sdvlb 

Je hebt dus een email-alias verwijdert dat aan een email-account hing.

Vul jouw profiel hier op het forum volledig in en vermeld bij “Opmerkingen” het emailadres dat je opnieuw wil aanmaken. Als dat gebeurt is plaats dan hier een nieuwe reactie en wacht op de reactie van een moderator (dit kan enige tijd duren). De moderator kan dan de zogenaamde “reservering” verwijderen en dan kun je dat email-alias weer aanmaken.

Als je echt haast hebt kun je ook met de KPN klantenservice bellen ( 0800 - 0402 ).

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • October 24, 2022

@sdvlb 

Je hebt dus een email-alias verwijdert dat aan een email-account hing.

Vul jouw profiel hier op het forum volledig in en vermeld bij “Opmerkingen” het emailadres dat je opnieuw wil aanmaken. Als dat gebeurt is plaats dan hier een nieuwe reactie en wacht op de reactie van een moderator (dit kan enige tijd duren). De moderator kan dan de zogenaamde “reservering” verwijderen en dan kun je dat email-alias weer aanmaken.

Als je echt haast hebt kun je ook met de KPN klantenservice bellen ( 0800 - 0402 ).


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • October 24, 2022

Hallo @sdvlb , als je een e-mailadres of alias verwijdert, zet KPN er een reservering op. Daarmee wordt voorkomen dat iemand anders het adres ‘onder je handen’ kan wegpakken. Die reservering duurt normaal 3 maanden, maar een KPN medewerker kan die voortijdig vrijgeven.

Bel met KPN op 0800-0402, dat gaat op dit moment het snelst. Hier op het forum is de wachttijd opgelopen tot 4-5 dagen.


  • Auteur
  • Topper
  • October 24, 2022

Ik heb een email alias onder 1 van de email adressen weggehaald om dit onder een nieuw adres te zetten. Krijg nu bericht dat email alias adres niet beschikbaar is. Hoe kan dat, net gedelete. Kan dus niet weer aanmaken.

Dank je wel RBxx, ik ga morgen even bellen.


  • Auteur
  • Topper
  • October 24, 2022

Ik heb een email alias onder 1 van de email adressen weggehaald om dit onder een nieuw adres te zetten. Krijg nu bericht dat email alias adres niet beschikbaar is. Hoe kan dat, net gedelete. Kan dus niet weer aanmaken.

Ook Willy22 bedankt voor de reactie.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • October 24, 2022

Hoi @sdvlb , helaas is het ook bij 0800-0402 regelmatig (erg) druk. Houd daar dus rekening mee.