Beste KPN Team,
Ik heb vandaag een nieuw account aangemaakt om daar een bestaand mail alias onder te zetten.
Het alias heb van het hoofd account verwijderd om deze opnieuw toe te voegen onder mijn nieuw account. Nu geeft het systeem de volgende fout melding aan.
"De e-mailadressen konden niet opgeslagen worden. E-mailadres ***@kpnmail.nl is niet beschikbaar."
Zou u mij hiermee kunnen helpen?
Kan jij me helpen om dit ook sneller te regelen dan de 3 maanden? :-)
bedankt en groeten Michael
Hoi
Je kan de email adressen waarschijnlijk niet toevoegen omdat deze nog gereserveerd zijn. Wanneer een mailbox verwijderd wordt, blijven de email adressen een aantal maanden bezet. Een medewerker kan deze emailadressen vrij geven. Zou jij voor mij jouw klantnummer en de email adressen willen toevoegen aan jouw profiel? Je mag de email adressen in het veld “persoonlijke opmerkingen” plaatsen. Dan kan ik de reservering verwijderen zodat jij de mailboxen aan kan maken.
Hoi Team KPN,
Dankje voor het antwoord. Ik heb de informatie in mijn profiel toegevoegd.
Groetjes Michael
Hoi
Alle email adressen zijn vrij gegeven, je kan nu nieuwe mailboxen aanmaken. 
hallo team KPN, hallo Hanna, bedankt. :-)
Kunt u alstublieft nog eens kijken naar mijn profiel in het veld “persoonlijke opmerkingen” .
Een …….@kpnmail.nl. werkt nog niet. :-)
Bedankt en groeten Michael
Hoi!
Nu zou het wel moeten lukken.
Klasse… Merci…
:-)
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.