bij de overstap van xs4all.nl naar kpn is mij beloofd dat ik de email gewoon met xs4all.nl gebruiken dit was wel makkelijk Mijn KPNID heet als hoofd adres ook xs4all mail maar ik kan deze niet instaleren dus geen berichten van kpn verschillende keren naaar service gebeld maar die kunnen niets doen zeggen zij
is hier een oplossing voor ? zodat ik het kan instaleren ?
BVD Willem
Heb je zelf het initiatief genomen om over te stappen of werd je "gedwongen" om over te stappen (door xs4all) ?
Als je vrijwillig bent overgestapt dan kreeg je waarschijnlijk een email met daarin de nieuwe KPN gegevens. Dan moet je de KPN instellingen gebruiken (bijv. accountnaam) en niet die van xs4all. Dan kun je ook niet meer dat oude xs4all emailadres blijven gebruiken om email te versturen. Je hebt nog wel 6 maanden toegang tot jouw emails bij xs4all. Die tijd kun je gebruiken om de emails van xs4all over te zetten naar jouw KPN account.
Heeft iemand anders hier nog betere informatie over de precieze situatie bij xs4all ? En in hoeverre de organisaties van xs4all en KPN worden geïntegreerd ?
Ik kwam wel dit tegen:
https://blog.xs4all.nl/xs4all-blijft-bestaan/
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.