Skip to main content

Goedendag,

Ik krijg het niet voor elkaar email in te stellen op een iPad model A1822 uit 2017.

Dit model staat niet in de toestelhulp op de KPN site dus ik heb de instructies voor model A1823 maar gevolgd. Alle instructies keurig ingevuld, zonder resultaat. Meerdere keren geprobeerd door het aangemaakte account te verwijderen en opnieuw aan te maken. Geen resultaat.

Het gaat om imap en smtp. SSL aangevinkt en de juiste poort ingesteld, daar kan het dus niet aan liggen. Als de KPN instructies tenminste kloppen.

Iemand enig idee wat ik nog kan proberen? 

Alvast vriendelijk dank!

Hoi @SjaKers 
 

Uitgebreide e-mailinstellingen

Inkomende mail:

Server imap.kpnmail.nl (als je POP gebruikt: inkomende mail pop.kpnmail.nl)

Vul je complete e-mailadres in als gebruikersnaam en vul je wachtwoord in.

poort 993 (als je POP gebruikt poort 995)

Vink TLS aan

 

Uitgaande mail:

Server smtp.kpnmail.nl

Zet identiteitscontrole op Wachtwoord.

Vul je complete e-mailadres in als gebruikersnaam

en vul je wachtwoord in.

Poort 587

Vink TLS aan

 

e-mail instellen

Hier staat de KPN pagina voor het instellen van je e-mail

Let op de server met achter de punt kpnmail.nl
Ook al gebruik je telfort of het net of … dan toch vul je kpnmail.nl in


Hoi huistijger,

Bedankt voor je reactie maar dit is de instructie van KPN en die heb ik exact zo ingevuld. 

Werkt helaas niet. Had KPN gebeld, na 8 minuten wachten werd ik eruit gekegeld zonder iemand gesproken te hebben. Vandaar dat ik hoop hier een oplossing te vinden.

 


Dat moet werken zoals ik het schreef, bij mij werkt het ook.
vul je wel je complete emailadres in als gebruikersnaam?

welke foutmelding krijg je?

gaat het om verzenden of ontvangen van mail?


Het gaat om een iPad van m’n vader van 92. Als ik daar binnenkort weer ben loop ik alles nog een keer na voor alle zekerheid. Dank!