Skip to main content

Beste,

 

De email op de Ipad werkt perfect over de thuis Wifi, maar over de mobiele hotspot krijgen wij de melding: adres afzender is ongeldig.

Hoe kunnen we dit verhelpen? We zijn oud XMS gebruikers die gemigreerd zijn naar Telfort en daarna overgenomen door KPN.

 

Hallo @JFDeleeuw 

 

Welke instelling staan er bij de uitgaande mailserver, heb je daar ook authenticatie aanstaan?

Volgens deze pagina zou je het als volgt moeten instellen:

Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

 

Met KPN e-mailadres wordt dus ook alle andere e-mailadressen bedoeld die onder KPN vallen, zoals xmsnet.

De server smtp.kpnmail.nl is overigens dezelfde als smtp.xmsnet.nl


Hallo @JFDeleeuw 

 

Welke instelling staan er bij de uitgaande mailserver, heb je daar ook authenticatie aanstaan?

Volgens deze pagina zou je het als volgt moeten instellen:

Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

 

Met KPN e-mailadres wordt dus ook alle andere e-mailadressen bedoeld die onder KPN vallen, zoals xmsnet.

De server smtp.kpnmail.nl is overigens dezelfde als smtp.xmsnet.nl

 

Blijkbaar stond bij Uitgaande server gebruikersnaam / wachtwoord optioneel. Nu ingevuld en werkt perfect. merci:)


Graag gedaan, fijn dat het nu werkt.

 

Die term optioneel in de mail programma's is i.d.d. ietwat misleidend, zeker tegenwoordig is het bijna altijd nodig met al die mobiele apparaten.