Hoi @AnjaPaauwe en welkom op het forum! Wat gek dat de e-mail ineens niet meer werkt.   Zou je op webmail in willen loggen via een andere webbrowser? Google Chrome bijvoorbeeld, ik ben benieuwd of het inloggen dan wel lukt. 

Zo niet, zou je dan je adresgegevens, klantnummer en het e-mail adres waar het om gaat in je forumprofiel willen zetten en hier een seintje geven wanneer je dit gedaan hebt? Dan ga ik op onderzoek uit. 

Ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.