Skip to main content
Vraag

emailadres gewijzigd vorige maand en toch factuur op oude mailadres

  • December 12, 2020
  • 3 reacties
  • 30 keer bekeken
P
Deelnemer

Goedemiddag, ik heb mijn emailadres vorige maand gewijzigd en toch heb ik de factuur van deze maand op mijn oude emailadres ontvangen. Wat kan ik doen om dit te wijzigen? Het gaat om mijn factuur voor mobiele telefonie. Groeten van Pauline Hartman

Pauline
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Sebastiaan_
    Topper
    Forum|alt.badge.img+5
    • Sebastiaan_
    • Oud moderator
    • December 17, 2020

    Hoi @PaulineHartman, welkom op het forum! Ik zie dat er nog een xs4all contact mail adres in staat. Moet dit gewijzigd worden naar het mail adres die in je profiel staat?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    P
    Deelnemer
    • PaulineHartman
    • Auteur
    • Deelnemer
    • December 17, 2020

    Hoi @PaulineHartman, welkom op het forum! Ik zie dat er nog een xs4all contact mail adres in staat. Moet dit gewijzigd worden naar het mail adres die in je profiel staat?

    Ja @Sebastiaan_ dat is inderdaad wat ik wil. Ik ben van xs4all naar kpn overgegaan en het oude adres komt binnenkort te vervallen. Hoe kan ik dit regelen?

    Pauline
    Sebastiaan_
    Topper
    Forum|alt.badge.img+5
    • Sebastiaan_
    • Oud moderator
    • December 18, 2020

    @PaulineHartman Het is bij deze gewijzigd! Vanaf nu gaat alle communicatie naar het nieuwe mail adres.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement