Skip to main content
Beantwoord

Emailadres van Facturen is onjuist

  • March 5, 2021
  • 1 reactie
  • 47 keer bekeken
M
Deelnemer

Ik ontvang nog steeds KPN mobiel facturen op mijn oude internet KPN emailadres dat straks wordt opgeheven omdat ik geen internet en email meer heb van KPN. In mijn profiel van MijnKPN heb ik het email adres allang aangepast maar dat blijkt niets uit te maken.

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @MarkKpn. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat dit nog steeds jouw facturen ontvangt op een e-mailadres dat binnenkort wordt opgeheven. Je kan hiervoor het beste contact opnemen met onze klantenservice. Zij hebben de mogelijkheid om na een verificatie jouw e-mailadres te wijzigen. Dit kan telefonisch via het gratis nummer 0800 0402 of je kan ook via onze contactpagina een chat starten. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @MarkKpn. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat dit nog steeds jouw facturen ontvangt op een e-mailadres dat binnenkort wordt opgeheven. Je kan hiervoor het beste contact opnemen met onze klantenservice. Zij hebben de mogelijkheid om na een verificatie jouw e-mailadres te wijzigen. Dit kan telefonisch via het gratis nummer 0800 0402 of je kan ook via onze contactpagina een chat starten. 

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement