Skip to main content
Beantwoord

Emailadres voor factuur

  • February 20, 2020
  • 4 reacties
  • 64 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Hallo,

Ik heb mijn oude ziggo emailadres aangepast naar mijn gmail emailadres.

Alleen blijf ik de facturen op het ziggo emailadres ontvangen ?

Graag wil ik dit wijzigen

Jolanda Huigen- de Kaste

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi Jolanda, welkom op het forum! Waar heb je dit mailadres gewijzigd? Als je dit in de MijnKPN hebt gedaan zou het verder goed moeten zijn. Zo niet, controleer even in je MijnKPN wat je daar ziet staan (onder Profiel rechtsboven). Als het daar klopt, vul je forumprofiel in en laat hier weten als je dat gedaan hebt. Dan pak ik het verder op.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    A
    • Anonymous
    • February 20, 2020

    Hallo @jolandahuigen , dan kun je dat het beste even telefonisch of via de chat aan KPN doorgeven, want je Ziggo-mailaccounts raak je zeer binnenkort kwijt als je geen klant meer bent bij Ziggo.

     

    J
    Nieuwkomer
    • jolandahuigen
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • February 20, 2020

    Dank je wel voor de reactie.

    Het zou fijn zijn om te kunnen chatten, maar deze optie kan ik nergens vinden.

    Mailen kan schijnbaar ook niet en telefonisch zijn jullie moeilijk bereikbaar .

    Graag zou ik willen weten waar jullie chatfunctie beschikbaar is.. 

     

    Dank je wel!

     

     

     

     

    A
    • Anonymous
    • February 20, 2020

    Hallo @jolandahuigen , kijk eens naar onderstaande contactmogelijkheden:

    https://www.kpn.com/service.htm

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • February 24, 2020

    Hoi Jolanda, welkom op het forum! Waar heb je dit mailadres gewijzigd? Als je dit in de MijnKPN hebt gedaan zou het verder goed moeten zijn. Zo niet, controleer even in je MijnKPN wat je daar ziet staan (onder Profiel rechtsboven). Als het daar klopt, vul je forumprofiel in en laat hier weten als je dat gedaan hebt. Dan pak ik het verder op.

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement