Skip to main content
Beantwoord

Emailfilter werkt niet goed

  • 5 September 2024
  • 1 reactie
  • 18 keer bekeken

In een eerdere topic is dezelfde kwestie al aan de orde gekomen, maar niet goed beantwoord: als je berichten probeert te filteren, dan komen ze soms toch gewoon in de spam box terecht, bijv filter op ‘van’ bevat ‘TravelClown’, actie = annuleren.

Ik heb 1 regel die meerdere afzenders moet blokkeren, met het vinkje verwerk andere voorwaarden aangezet.

Dit werkt dus niet altijd. Hoe kun je dit goed krijgen?

Hallo @AR11 

 

Dat kan je niet oplossen.
Het KPN spamfilter heeft voorrang op je eigen ingestelde regels dus een mail die als spam wordt gezien door het KPN mailfilter zal altijd in de spam map terecht komen.
Je eigen regels hebben daarna geen effect meer en kunnen ook niets doen met mails in de spam map.
 


Reageer