Skip to main content
Beantwoord

Er komt geen mail meer binnen op mijn mobiel, wel in de webmail

  • March 22, 2021
  • 29 reacties
  • 903 keer bekeken

Hallo sinds vanmiddag komt er geen email meer binnen op mijn mobiel

Wel in kpn webmail hoe kan dit

*admin: afgesplitst

Beste antwoord door Erik van KPN

Is dit issue ondertussen verholpen?

Bij mij werkt het weer sinds een anderhalf uur

Dat had ik eigenlijk ook verwacht aangezien er bij KPN een fix is doorgevoerd t.a.v. de installatie van de SSL certificaten op de mailserver.

Dit inderdaad. Het geheel viel toevallig samen met de issues rondom de System Web Viewer app op Android. Maar dit geval lag wel aan ons. Na kleine aanpassing rondom het certificaat is dit weer in orde nu.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

29 reacties

wjb
Wijsgeer
  • March 22, 2021

Welke mail app gebruik je op jouw telefoon?


  • Auteur
  • Topper
  • March 22, 2021

Heb samsung post van ik staat er rode applicatie met envelopje


  • Auteur
  • Topper
  • March 22, 2021

Samsung email


wjb
Wijsgeer
  • March 22, 2021

Krijg je wel een foutmelding te zien?


  • Auteur
  • Topper
  • March 22, 2021

Nee hij probeert te synchroniseren maar de mail komt niet binnen


wjb
Wijsgeer
  • March 22, 2021

Als je dat mailaccount o.b.v. imap hebt opgezet dan kan je het account het beste even verwijderen en opnieuw opzetten.


  • Nieuwkomer
  • March 22, 2021

Ik ontvang geen inkomende mails op mijn Galaxy s 10 en als ik wil surfen krijg ik de melding “ Deze site is niet bereikbaar.

Ik heb windows 10


  • Nieuwkomer
  • March 23, 2021

Krijg  sinds gisteren  een beveiligings fout op mijn kpn mail adres kan geen mail  meer ophalen wat kan ik daar aan doen?


  • Nieuwkomer
  • March 23, 2021

Ik heb hetzelfde problemen; kan op mijn mobiel geen email meer ontvangen / synchroniseren.


Goedendag, 

 

Sinds gisteren krijg ik op mijn Iphone de melding dat de serveridentiteit niet kan worden gecontroleerd van de KPN mail. 

Het probleem blijkt een niet vertrouwd certificaat dat niet geldig was voor 22/03/2021. Blijf continu in dezelfde loop zitten. 

Hoe kan ik dit oplossen?

 

Grt. Albert


  • Nieuwkomer
  • March 23, 2021

op dit moment ververst mijn mailserver niet meer en krijg ik geen sms'jes binnen. Is er een storing?

 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • March 23, 2021

Mijn mail ververst ook niet zo lijkt het... en ik zie meerdere topics met problemen bij mail. Het lijkt erop dat ze vannacht een stagiaire het SSL certificaat hebben laten vervangen ofzo.…

 


  • Nieuwkomer
  • March 23, 2021

Ik heb hetzelfde probleem sinds gisteravond,

Serveridentiteit niet gecontroleerd, telefoon blijft in een loop door deze melding.

Gr. Bennie


  • Nieuwkomer
  • March 23, 2021

Ook ik heb hetzelfde probleem op mijn mobiele telefoon. Ben benieuwd naar de oplossing


  • Nieuwkomer
  • March 23, 2021

Heel benieuwd naar de oplossing van dit probleem dat speelt sinds gisteravond


  • Deelnemer
  • March 23, 2021

Sinds gisteren krijg ik constant een bericht op mijn telefoon dat de serveridentiteit niet kan worden geverifieerd. Erg irritant en dat terwijl ik zelf niet gewijzigd heb. Zelf bij aan aanzetten van de telefoon, dus niet eens als ik de mail bekijk, komt telkens deze melding in beeld.

De melding geeft aan “De identiteit van 'pop.kpnmail.nl’ kan niet worden geverifieerd.

Klik ik dan op details van het certificaat dan geeft die aan imap.kpnmail.nl verstrekt door Sectigo RSA domain Validation Secure Server CA.

Ik sta niet op de blacklist.

Heb inmiddels mijn mail eraf gegooid, maar krijg nog steeds de melding.

Is er sinds gisteren iets gewijzigd?


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • March 23, 2021

Dag allen, 

Ik heb al jullie berichten even samengevoegd. Het lijkt allemaal om hetzelfde te gaan. Allemaal problemen met mail op telefoon of tablet. Webmail werkt wel, alleen niet via de apps op telefoon of tablet? Lijkt een beetje onduidelijk waar het vandaan komt. Mogelijk te maken met de webviewer update.  Ook zijn er maar een paar meldingen. Speelt het nog steeds? 

Zo ja, kun je dan jouw profiel voorzien van welk apparaat, welk besturingssysteem, welke app en welk e-mailadres. Dan gaan wij er naar kijken. 


wjb
Wijsgeer
  • March 23, 2021

Het ssl certifcaat voor imap.kpnmail.nl eergisteren vernieuwd is maar het ssl certificaat voor pop.kpnmail.nl is nog niet vernieuwd en die zal over twee maanden verlopen. :confounded:

 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • March 23, 2021

Bij IMAP is ook wat aan de hand. Laatste synchronisatie is van gister.


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • March 23, 2021

Dit heeft mogelijk te maken met de webview app.

 

Update de alle apps via de Playstore.

 

https://tweakers.net/nieuws/179582/google-bevestigt-dat-android-apps-crashen-door-probleem-system-webview.html 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • March 23, 2021

Ik gebruik de Samsung mail app. En die crasht niet.


wjb
Wijsgeer
  • March 23, 2021

Bij IMAP is ook wat aan de hand. Laatste synchronisatie is van gister.

Ik ervaar geen problemen met IMAP. De mails van vandaag zijn ook allemaal netjes gesynchroniseerd.


wjb
Wijsgeer
  • March 23, 2021

Is dit issue ondertussen verholpen?


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • March 23, 2021

  

Dit heeft mogelijk te maken met de webview app.

Update de alle apps via de Playstore.

https://tweakers.net/nieuws/179582/google-bevestigt-dat-android-apps-crashen-door-probleem-system-webview.html 

We zien op het moment geen problemen aan onze kant. Het lijkt toch echt te maken te hebben met de issues rondom de Android systeemapp System WebView. Dit is een systeemonderdeel die gebruikt wordt door andere apps om webcontent te kunnen laten zien in de app. Hierdoor kan de app waar je problemen mee hebt helemaal crashen, of alleen bepaalde delen niet laten zien/niet werkend hebben. Google heeft een update uitgebracht hiervoor. Controleer in de Play Store of je die kunt installeren. Dit is een update van System Webview naar versie 89.0.4389.105.

Als je automatische updates aan hebt staan, dan kan het zijn dat je deze update al automatisch hebt binnengekregen.


wjb
Wijsgeer
  • March 23, 2021

We zien op het moment geen problemen aan onze kant. Het lijkt toch echt te maken te hebben met de issues rondom de Android systeemapp System WebView.

Maar de oorzaak van het probleem is al bekend en, als het goed is, ook al verholpen.

Ik vind niet dat ik me uit moet gaan laten over de oorzaak, dat laat ik graag aan KPN over.