Skip to main content
Beantwoord

Facturen E-mail only Telfort abonnementen kwijt.

  • September 25, 2020
  • 13 reacties
  • 121 keer bekeken

Waar kan ik de rekening downloaden van mijn vml. Telfort webmail?

Zie hem niet als product in MijnKPN?

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Thomas van KPN

Bedankt voor je gegevens @Appe14, ik heb je de laatste 3 facturen opnieuw toegestuurd. Deze zou je dadelijk per e-mail moeten ontvangen!

Als je je abonnement koppelt op MijnKPN zou je je facturen daar ook moeten kunnen downloaden. Met een e-mail only abonnement is daar een apart “verstopt” knopje voor:
 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

13 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • September 25, 2020

Hoi @Appe14 ,

Mogelijk kun je dit nog terugvinden in Mijn Telfort. 

Anders even contact opnemen met Telfort: https://www.telfort.nl


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • September 25, 2020

Euhm... u had email-only bij Telfort?


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Appe14, welkom op het forum! Inmiddels zijn we alweer een paar dagen verder. Heb je de facturen nog kunnen vinden?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 30, 2020

Nog steeds geen PDF van mijn Telfort Webmail rekening kunnen downloaden.

Voorheen via Telfort, deze weg is geblokkeerd door KPN, moet naar Mijn KPN.

Daar vind ik geen webmail als product, kan hem er ook niet bijzetten, rara.

 

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ik kijk graag even met je mee. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 2, 2020

Thomas, Heb wat gegevens ingevuld in mijn profiel. 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Kun je de andere velden waar mogelijk ook invullen @Appe14? Je hebt nu alleen je voor en achternaam ingevuld.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 5, 2020

Je weet nu mijn naam… vul zo weinig mogelijk gegevens in op internet.

Waarom heb je de andere gegevens nodig?


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ik heb ook je geboortedatum, postcode en huisnummer nodig om precies te weten wie je bent. Ik kan namelijk niet zoeken op naam en dat is ook niet de meest betrouwbare en veilige manier om dit te doen. (de velden waar (privé) bij staat zijn alleen inzichtelijk voor moderators.
Opzich is het goed hoor om huiverig te zijn met dergelijke dingen maar zonder deze gegevens kan ik je niet goed helpen. Je zou dan beter telefonisch contact op kunnen nemen met mijn collega's op 0800-0402.

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 7, 2020

Hoe kan ik mijn profiel aanvullen? Komt niet verder op die pagina?

Zie alleen mijn naam en telefoonnummer.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 7, 2020

Gevonden: mijn postcode, huisnummer en geboortedatum (verbergen steeds) ingevuld in mijn profiel.

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 7, 2020

Bedankt voor je gegevens @Appe14, ik heb je de laatste 3 facturen opnieuw toegestuurd. Deze zou je dadelijk per e-mail moeten ontvangen!

Als je je abonnement koppelt op MijnKPN zou je je facturen daar ook moeten kunnen downloaden. Met een e-mail only abonnement is daar een apart “verstopt” knopje voor:
 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 9, 2020

Gelukt, mijn vml. Telfort webmail, is nu gekoppeld binnen Mijn KPN, zie nu mijn rkn. staan.

En ik heb de 3 recentste rekeningen ontvangen. Fijn, dank!