Skip to main content
Beantwoord

facturering per email

  • November 7, 2020
  • 2 reacties
  • 49 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Graag zou ik mijn facturen per email ontvangen. is dit mogelijk?

Beste antwoord door Nadia

Hallo @Keesvano, welkom op het KPN forum. Leuk dat je onze community om hulp vraagt :)

Factuur per mail? Dat is zeker mogelijk!

Omdat je jouw topic in: ‘Stel je vraag’ hebt aangemaakt weet ik niet precies voor welke dienst jij dit graag wilt wijzigen. Heb je alleen vast bellen van ons? Dan kun je jouw verzendvoorkeur telefonisch aan ons doorgeven via: 0800 0402

Heb je een gecombineerd pakket met internet of televisie, dan kun je je factuur inzien via MijnKPN. Via KPN ID wijzig je je e-mailadres, en via de opties in MijnKPN kun je factuur per post of e-mail aanzetten.   

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • November 8, 2020

    Hallo @Keesvano ,

    Ja, dat is mogelijk. En als je de facturen nu nog per post ontvangt, dan betaal je daarvoor nu nog een toeslag.

    KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

     

    Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

    De chat bereik je via :

    https://www.kpn.com/service.htm
     

    Kies een onderwerp.

    Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

    (en dan helemaal naar beneden scrollen) 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Nadia
    Wijsgeer
    • Nadia
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • November 9, 2020

    Hallo @Keesvano, welkom op het KPN forum. Leuk dat je onze community om hulp vraagt :)

    Factuur per mail? Dat is zeker mogelijk!

    Omdat je jouw topic in: ‘Stel je vraag’ hebt aangemaakt weet ik niet precies voor welke dienst jij dit graag wilt wijzigen. Heb je alleen vast bellen van ons? Dan kun je jouw verzendvoorkeur telefonisch aan ons doorgeven via: 0800 0402

    Heb je een gecombineerd pakket met internet of televisie, dan kun je je factuur inzien via MijnKPN. Via KPN ID wijzig je je e-mailadres, en via de opties in MijnKPN kun je factuur per post of e-mail aanzetten.   

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement