Skip to main content
Ik zou graag mijn factuur naar mij toegemaild willen krijgen, is dit mogelijk?



Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
Hoi @Ystigt

Je factuur wordt naar het bij de KPN bekende mailadres van je gestuurd.

Indien dit niet zo is, kijk dan in https://account.kpn.com onder Service en pas je e-mailadres aan.

Lukt dit niet, dan kan webcare je hiermee helpen.

Zet dan je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier, wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan heeft webcare gelijk de gegevens bij de hand.

Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.
Heb alles ingevuld! Kan die nu gemaild worden?
Hallo @Ystigt, welkom op het forum. Aan de gegevens die je op je profiel hebt ingevuld te zien wil je de facturen voor jouw mobiele abonnement per mail ontvangen? Ik heb daar voor je gekeken, daar staat de factuur per mail aan met hetzelfde e-mailadres als je voor de KPN ID hebt gebruikt. Gaat het om dat abonnement en e-mailadres, of gaat het om andere gegevens?
Hallo @Ystigt, ik heb nog geen reactie van je gezien. Als het niet klopt zoals ik in mijn vorige bericht beschrijf hoor ik het graag van je.