Skip to main content
Vraag

Foutieve benaming KPN abonnement in e-mail over aanpassing Algemene Voorwaarden

  • May 22, 2026
  • 3 reacties
  • 17 keer bekeken

Forum|alt.badge.img+7

Heb een mail van KPN gekregen met als onderwerp:  “Onze Algemene Voorwaarden veranderen.”

Wat me verbaasd is de inhoud:

Wat is een KPN Email-abonnement?  Op mijn factuur staat al jaren alleen een Internet abonnement.

Ik weet KPN heeft ook een E-mail Only abonnement , maar dat heb ik niet en staat ook niet op mijn factuur.

 

 

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • May 22, 2026

Hallo ​@Radioman ,

Dat hebben vandaag meerdere klanten ontvangen waaronder ikzelf en ​@JanD .

Wij hebben ook gewoon een standaard KPN-Thuisabonnement.

Ga er maar vanuit dat genoemde naam niet juist is en dat jouw internetabonnement ermee bedoeld wordt. 


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • May 22, 2026

@Radioman 

Bij een KPN internet abonnement mag je GRATIS 6 emailaccounts aanmaken. Deze email gaat over de voorwaarden van het hebben van die emailaccounts, indien je die hebt bij jouw internetabonnement.


Forum|alt.badge.img+7
  • Auteur
  • May 22, 2026

Dag ​@Noordzee , dat vermoeden had ik ook . 

Neem aan dat KPN dan een correctie email zal sturen met de juiste informatie….😀