Skip to main content
Antwoord

Foutmelding “550 5.0.0 mail rejected”

  • June 8, 2022
  • 1 reactie
  • 40 keer bekeken

Ls,

Onze vereniging krijgt bij het versturen naar mensen met een kpnmail adres waar ik ook toe behoor de volgende fout,melding “550 5.0.0 mail rejected” . Als ik het goed begrijp wordt dit veroorzaakt door het kpn spam filter. Ik heb nagekeken of het domein op de blacklist staat en dit is niet het geval, het gaat om Airsportkc.nl . Is het mogelijk dat dit domein aan de safe senders list wordt toegevoegd.

 

vast bedankt ,

Jim van Dijken

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Tsfan 

De code 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected duidt inderdaad meestal op een blokkering doordat het KPN spamfilter de mails van de afzender beoordeelt als “zeker spam”.

Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan dit onderzoeken en zo nodig het filter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • June 8, 2022

Hallo @Tsfan 

De code 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected duidt inderdaad meestal op een blokkering doordat het KPN spamfilter de mails van de afzender beoordeelt als “zeker spam”.

Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan dit onderzoeken en zo nodig het filter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com