Foutmelding 550 5.7.1 Mail rejected bij beantwoorden van e-mailbericht

Hallo ​@Melanky 

Een “bounce” bericht met 550 5.7.1 Mail rejected duidt meestal op een blokkering doordat het KPN spamfilter de mail van de verzender beoordeelt als “zeker spam”.

Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan dit onderzoeken en waar mogelijk het spamfilter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com 

Dankjewel Ruud, ga ik meteen doen

Hoi Anky! Omdat je aangeeft dat het probleem zowel in Apple Mail als in Outlook voorkomt, lijkt het niet direct aan 1 specifiek e-mailprogramma te liggen. Is er inmiddels al contact opgenomen met KPN Abuse over deze foutmelding? Hoe is dit afgelopen?

Ja ik heb contact gehad, maar ik moest de gehele mail met foutcode doorsturen, echter deze heb ik al verwijderd, dus als ik nogmaals zo’n mail krijg met deze melding dan zal ik hem gelijk naar hun doorsturen.

bedankt voor de reactie’s 

gr.Anky