Skip to main content
Beantwoord

Foutmelding 550 5.7.1 Mail rejected.bij e-mails naar KPN e-mailadressen

  • June 24, 2022
  • 3 reacties
  • 2037 keer bekeken
Josephina Gasolina
Nieuwkomer

Mijn emails worden standaard geblokkeerd als ik deze stuur naar mijn contactpersonen met een KPN email adres.

De reactie van de externe server was:

550 5.7.1 Mail rejected.

Action: failed
Status: 5.7.1
Remote-MTA: dns; mx.kpnmail.nl. (195.121.65.158, the server for the domain kpnplanet.nl.)
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Mail rejected.
Last-Attempt-Date: Thu, 23 Jun 2022 07:42:46 -0700 (PDT)
 

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Josephina Gasolina 

De code 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected duidt meestal op een blokkering doordat het KPN spamfilter de mails van de afzender beoordeelt als “zeker spam”.

Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan dit onderzoeken en zo nodig het filter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • June 24, 2022

Das knap vervelend. Heeft u een eigen domeinnaam? Of zit u bij een andere provider? 

werkt het via de webmail ook niet?

Verzend u de mails via de juiste smtp server? Dus stel u heeft een emailadres josephina@domein321.nl, gebruikt u dan smtp.domein321.nl als smtp server in de instellingen van uw emailprogramma?

 

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Josephina Gasolina
Nieuwkomer

Ik heb geen eigen domeinnaam en ik maak gebruik van het KNP netwerk als provider. Via webmail gebeurt precies hetzelfde

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • Antwoord
  • June 24, 2022

Hallo @Josephina Gasolina 

De code 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected duidt meestal op een blokkering doordat het KPN spamfilter de mails van de afzender beoordeelt als “zeker spam”.

Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan dit onderzoeken en zo nodig het filter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com 

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement