Kies na inloggen met KPN ID voor thuis, vervolgens voor Producten en daarbinnen voor Thuis. Vervolgens keuze Informatie en instellingen. Wil dan wijzigen van een E-Mail account, Moet dan weer inloggen met KPN ID en krijge vervolgens onderstaande melding in rood.
Fout: Voeg eerst uw (actieve) KPN internet abonnement toe aan uw KPN ID via MijnKPNop mijn.kpn.com. Een dag na activatie kunt u inloggen voor "KPN Mail" met uw KPN ID.