Ik ben klant bij KPN en heb een @kpnmail.nl account. Microsoft 365 beschouwt @kpnmail ten onrechte als een werk- of schoolaccount. MS accepteert daarom niet dat ik dit e-mailadres het gebruik als accountalias om me aan te melden bij mijn MS-account.
Nu ontvang ik van Outlook per e-mail onderstaande foutmelding. De telefonische servicelijn van KPN kan mij niet helpen en verwijst mij naar dit forum. Wie kan mij helpen?
Dit is de foutmelding van Outlook:
“You're seeing an error because of an issue with your email provider's security certificate. You may still connect to your email server, but be aware that this will be an insecure connection, and operations such as sending and receiving messages may fail.
In order to resolve this issue, please contact your email provider or IT administrator. Notify them that the server identity and trust chain listed in your provider's SSL certificate does not match the domain you're connecting to.
Houd er rekening mee dat het Outlook Mobile Support-team niet kan helpen bij het oplossen van dit probleem.”
Zou je de 