Skip to main content

Ik wil een mail versturen, maar krijg een foutmelding dat de SMTP server onbereikbaar is. Ik heb geprobeerd deze te pingen en het klopt, een ping opdracht naar smtp.kpnmail.nl geeft als resultaat “request timed out”.

De instellingen staan goed, dat heb ik allemaal nagekeken. Bovendien zijn die instellingen ongewijzigd sinds de laatste keer, toen werkte het nog wel.

Het probleem zit dus duidelijk aan de kant van de server.

Wanneer is de SMTP server weer bereikbaar?

Hallo @PatrickZZ 

 

De server is inderdaad niet te pingen maar dat is de IMAP server ook niet.
Beide werken hier gewoon, ik heb net even een testmail verstuurd en die komt vrijwel direct aan.

Welk mail programma gebruik je?
Via welke verbinding probeer je mail te versturen, thuis internet of via 4G/5G?
Staat authenticatie wel ingesteld voor de uitgaande mail, dat is tegenwoordig noodzakelijk om nog mail te kunnen versturen.

 

Hier de instellingen zoals KPN ze aangeeft:

Instellingen IMAP (Aanbevolen)

Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen


@PatrickZZ

Wat is de exacte foutmelding die je krijgt ? Kun je wel emails ontvangen ?