Skip to main content
Antwoord

Foutmelding versturen e-mail

  • February 29, 2020
  • 10 reacties
  • 150 keer bekeken

Hallo.

ik krijg als ik een email verstuur het bericht Delivery status Notification. (Failure)

Delivery to the following recipiƫnt failed.

wout-elroy@kpnmail.nl

Dit e-mail adres heb ik verwijderd in mijnkpn. Is dus niet meer aanwezig.

Ook als andere naar mij mailen krijgen zij dit bericht. Zeer iritant. Wilt u dit met de grootste SPOED oplossen aub.

Beste antwoord door Paul van KPN

Hi @WoutSchar, welkom.Ā wout-elroy@kpnmail.nlĀ bestaat inderdaad niet, dus het is logisch dat je een melding krijgt zodra je daar een e-mail naartoe stuurt. Ik denk dat je een auto-forward hebt ingesteld (naarĀ wout-elroy@kpnmail.nl) op het e-mailadres dat je wel gebruikt. Zou je dat eens willen controleren in de webmail? Dat kun je vinden bij het tandwieltje rechtsboven in beeld - E-mail - Automatisch doorsturen.Ā 

Ik hoor graag van je.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

  • February 29, 2020

Hallo @WoutScharĀ , ik heb ook even een testmail naar dat adres gestuurd en krijg dezelfde melding.

Je schrijft dat je het e-mailaccount uit je MijnKPN verwijderd hebt. Dan klopt het toch dat je naar dat adres geen e-mail meer kunt sturen.

Je moet dan je relaties, familie e.d. even op de hoogte brengen dan dat e-mailadres niet meer bestaat en ze een nieuwĀ e-mailadres doorgeven.

Ā 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 29, 2020

Beste JanD.

Nee. Ik verstuur niets met bovenstaand e-mail adres. En niemand gebruikt dat e-mail adres.

Ik heb nl een ander adres dat al 20 jaar oud is. En dan krijg ik ook deze melding. Zeer vervelend.

Ik weet niet waar dit aan licht. KPN zou dit gewoon moeten oplossen toch.Ā 


  • February 29, 2020

Hallo @WoutScharĀ , daar moet dan inderdaad een moderator even naar kijken als jij zelf geen e-mail verstuurt naar dat adres.

Succes.

Ā 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • February 29, 2020

HalloĀ @WoutSchar , ik vermoed :thinking: dat het volgende is gebeurd.

Je hebt in MijnKPN het e-mailaccount met het hierboven genoemde e-mailadres verwijderd. Maar onbedoeld heb je daardoor tegelijk ook het (nog wel gebruikte) e-mailalias in dat account verwijderd.

De e-mailadressen staan dan nu in quarantaine (voor een paar maanden) en kunnen daar uit gehaald worden door een KPN moderator.

Zet alvast je pers. gegevens (privé, alleen zichtbaar voor KPN) in je forum profiel, met de e-mail adressen in het veld Persoonlijke opmerkingen.


Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • March 3, 2020

Hi @WoutSchar, welkom.Ā wout-elroy@kpnmail.nlĀ bestaat inderdaad niet, dus het is logisch dat je een melding krijgt zodra je daar een e-mail naartoe stuurt. Ik denk dat je een auto-forward hebt ingesteld (naarĀ wout-elroy@kpnmail.nl) op het e-mailadres dat je wel gebruikt. Zou je dat eens willen controleren in de webmail? Dat kun je vinden bij het tandwieltje rechtsboven in beeld - E-mail - Automatisch doorsturen.Ā 

Ik hoor graag van je.


Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • March 10, 2020

Ik heb niets meer van je gehoord @WoutScharĀ dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 10, 2020

Ga dit na kijken.

mvg

wout


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 11, 2020

Heb de instellingen aangepast. Het werkt weer.

mijn hartelijke dank voor de tip.

mvg

wout scha


Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • March 11, 2020

Heb de instellingen aangepast. Het werkt weer.

mijn hartelijke dank voor de tip.

mvg

wout scha

Kijk, dat lees ik graag! Als er nog eens vragen zijn dan ben je welkom.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 11, 2020

Jullie ook bedankt.

Mvg

Wout