Skip to main content
Antwoord

Freeler account verwijderen

  • December 20, 2019
  • 15 reacties
  • 118 keer bekeken

Hallo! Ik wil graag mijn Freeler-account verwijderen…  Hoe doe ik dat?

Ik hoor graag even..

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

 

Beste antwoord door Susan_

Hi @TdeL, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Indien het niet via MijnKPN wil, dan help ik graag een handje! Hier heb ik, zoals aangegeven, wel wat gegevens voor nodig :wink:  Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met de gevraagde gegevens en mij een seintje willen geven? Dan kan ik kijken of ik het voor jou kan verwijderen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

15 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • December 21, 2019

Dat kun je zelf doen via Mijn KPN.

 

E-mailaccount toevoegen en verwijderen 

Je kunt tot 5 e-mailaccounts aanmaken in MijnKPN. 

1. Ga naar MijnKPN  
2. Klik op 'Producten' en kies product 'Thuis'  
3. Kies 'Informatie & Instellingen'  
4. Klik op 'E-mailaccount toevoegen'  
5. Kies vervolgens jouw nieuwe emailadres en wachtwoord

Je kunt hier ook bestaande e-mailaccounts verwijderen.

Let op: Het primaire account kun je niet verwijderen.

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 21, 2019

Bedankt voor je antwoord. Helaas is dat niet gelukt, omdat het niet alleen om het e-mailadres gaat (wat overigens niet door KPN gekend wordt) , maar mijn hele account.

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • December 21, 2019

OK, dan wordt het anders. Een moderator kan het account volledig verwijderen. 

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en het bewuste freeler account? 

 

Dan kan je evt. kwijt in het veld opmerkingen. 

 


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • December 21, 2019

Hi @TdeL, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Indien het niet via MijnKPN wil, dan help ik graag een handje! Hier heb ik, zoals aangegeven, wel wat gegevens voor nodig :wink:  Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met de gevraagde gegevens en mij een seintje willen geven? Dan kan ik kijken of ik het voor jou kan verwijderen.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 21, 2019

Dat zou heel fijn zijn.. ! Welke gegevens in het profiel heb je nodig..? Alles..? 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • December 21, 2019

 naam, postcode + huisnummer, klantnummer en de naam van het bewuste freeler account.

(Misschien ook het freeler e-mailadres er nog bij) 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 21, 2019

Oké.. heb ik inmiddels gedaan! Freeleraccount bij de opmerkingen.. 

Ik hoop dat het zo lukt..! 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 21, 2019

Klopt het dat mijn freeler-account nog niet is verwijderd? Moet ik nog gegevens aanvullen..?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • December 22, 2019

Het wachten is op Susan, zij werkt niet zeven dagen per week. Even geduld dus nog.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 22, 2019

Bedankt voor je bericht!!


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • December 23, 2019

@TdeL, daar ben ik weer! Ik heb het mailadres dat in je profiel stond verwijderd. Ik zag alleen nog meer Freeler mailadressen staan. Moeten alle Freeler mailadressen verwijderd worden, of alleen die je in je profiel had aangegeven? Ik heb het voor de zekerheid eerst zo gelaten, maar mocht de rest ook verwijderd kunnen worden dan kan dat uiteraard!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 23, 2019

Bedankt!! Heel fijn..!! 
Alleen weet ik niet welke andere adressen dat zouden kunnen zijn..Kun je me dat laten weten? Is het hele account nu trouwens verwijderd?

Alvast bedankt weer!


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • December 24, 2019

@TdeL, het e-mailadres is verwijderd. Het was een alias onder een ander Freeler mailadres. Ik heb je de overige mailadressen even per privébericht gestuurd! Ik hoor graag of je die ook wil laten verwijderen.


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • January 2, 2020

Via een privébericht hebben we alle Freeler mailadressen verwijderd!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 2, 2020

Via een privébericht hebben we alle Freeler mailadressen verwijderd!

Super bedankt!!