Geen geld teruggekregen na retoursturen draadloze verbindingsset

Question

OrdernummerOKW-1388328Uw bestelling1 x Draadloze Verbindingsset 1200 (2 adapters) - 845951 (€ 80,00)Betaalmethode: iDEAL (ABN AMRO), € 0,00Verzendmethode: Bezorgen aan huis, € 0,00 Ik heb maandag 10-7-2023 bij Primera mijn pakketje met retour afgeleverd en zou  2 tot 7 werkdagen duren .Heb je via onze monteur of telefonisch besteld? Ga dan naar de KPN winkel. Daar storten we je geld via retourpin terug. Het staat de volgende werkdag op je rekening.Ik zou fijn als jullie rekening mee houden en fatsoenlijk mensen op hoogte houden wanneer retour geld binnen komt. Ik vind heel lang duren  Met vriendelijk groet Fabienne Baudoin

Pauwerful · Accepted Answer

Niet verrekend met het abonnement? Wat staat er op uw laatste factuur?

Bram van KPN · Answer

Welkom op het forum @fabienne baudoin! Heb je de vraag van @Pauwerful nog gelezen?

Wil je daarnaast nog 1 keer kijken op de rekening of het bedrag is teruggestort?

Als dat niet het geval is, vul dan je profiel in en laat hier weten wanneer je dat gedaan hebt. Vul ook in de “Persoonlijke opmerkingen” het Track and Trace nummer in die op het verzendbewijs staat.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload