Hi @Truckerrob, welkom op ons forum en bedankt voor jouw bericht. Op onze website hebben we een pagina die je helpt met het instellen van de e-mail, heb je de stappen die daar staan uitgevoerd? Mocht je dat hebben gedaan, maar nog problemen ervaren, kun je dan een screenshot sturen van de e-mail instellingen zoals je ze nu op jouw toestel hebt staan? Privacygevoelige informatie zoals jouw e-mailadres kun je dan weghalen. Zo krijgen we een duidelijker beeld van de situatie.

Beste Ron,

Dank je voor je reactie.

Probleem geldt ook voor Samsung telefoon ,hier de screenshots

Dank je wel voor de screenshots. Het lijkt mis te gaan bij de e-mailinstellingen. Als je op de link klikt, dan kom je op de pagina waarop staat uitgelegd hoe je de e-mail instelt op de Oppo a72. Dezelfde instellingen kun je dan gebruiken voor jouw Samsung toestel.