Skip to main content
Beantwoord

Geen mogelijkheid Ww te wijzigen bij emailonly na hack

  • April 30, 2022
  • 3 reacties
  • 79 keer bekeken

Hallo ik kan mijn Ww niet wijzigen na een vermeende hack van mijn email account. Ik heb een emailonly abonnement. Weet iemand raad 

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Brouwsb 

Een e-mail only abonnement kan gekoppeld worden via MijnKPN op de website. Alleen heb je dan het klantnummer nodig. Dat staat als het goed is op de bankafschrijving.

Kies na inloggen in MijnKPN voor Producten → Product toevoegen

Met postcode, huisnummer, klantnummer (van recente bankafschrijving) en laatste drie cijfers van het bankrekeningnummer zou je dan moeten kunnen koppelen.

Daarna kan je via de link KPN e-mail instellingen  het account beheren en het wachtwoord wijzigen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • April 30, 2022

Hallo @Brouwsb 

Een e-mail only abonnement kan gekoppeld worden via MijnKPN op de website. Alleen heb je dan het klantnummer nodig. Dat staat als het goed is op de bankafschrijving.

Kies na inloggen in MijnKPN voor Producten → Product toevoegen

Met postcode, huisnummer, klantnummer (van recente bankafschrijving) en laatste drie cijfers van het bankrekeningnummer zou je dan moeten kunnen koppelen.

Daarna kan je via de link KPN e-mail instellingen  het account beheren en het wachtwoord wijzigen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 30, 2022

Ah top dat werkte inderdaad. Gelukkig weer controle terug over de email! 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • April 30, 2022

Dat is mooi @Brouwsb . Houd het onder controle 😀.