Gek antwoord e-mailadres in mail na doorgeven gegevens glasvezel

Hallo ​@Martijn421 ,

Zo te zien, is er niet aan de hand.

De afzender is noreply@kpn.com en dat e-mailadres gebruikt KPN vaker. 

Dat andere adres is een MX-record.

Bron:

https://www.hostingdiscounter.nl/faq-items/wat-is-een-mx-record

Met een MX of Mail Exchange record kun je een domeinnaam verwijzen naar mailsysteem. Een MX-record zorgt voor de correcte afhandeling van de aflevering van inkomende e-mails.

Over het algemeen worden er twee of meerdere MX-records ingevuld. Deze worden aangeduid met prioriteiten, waarbij de hoofdserver het laagste getal (bijvoorbeeld 100) heeft. Mocht er iets misgaan bij het afleveren van de e-mail op deze server, dan zal er geprobeerd worden om de mail af te leveren op de tweede mailserver, die aangeduid is met een hoger getal (bijvoorbeeld 200).

Je kunt er vanuit dan dat alles in orde is, maar je kunt uiteraard ten alle tijden dit navragen bij de klantenservice.

Hoe? 

Maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.

Je kunt KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: Instagram, Facebook of X.

Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

Meer opties vind je hier: