Skip to main content
Beantwoord

Gestuurde e-mails komen niet aan bij @telfort e-mailadressen

  • June 18, 2024
  • 2 reacties
  • 80 keer bekeken
D
Nieuwkomer

E-mails die ik verzend namens de vereniging waar ik Secretaris ben komen niet aan bij leden met een @telfort e-mail adres. Foutcode: 550 5.7.1 Mail rejected
Hoe kan ik dat oplossen?

Beste antwoord door WMG-N

@Dennis1254 

Deze fout duidt aan dat de KPN denkt dat dit spam is. Wat is er speciaal aan die email ? Bijlage ?  (web)links ? Lukt het versturen wel met @kpnmail.nl emailadressen ?

Gebruik je poort 25 bij de SMTP emailserver ? Dat vind de KPN ook niet (meer) “leuk” sinds kort.

Stuur een email naar abuse@kpn.com, leg de situatie uit en stuur een paar voorbeelden/emails mee in de bijlage. Misschien kunnen de mensen daar jouw “reputatie” resetten of het spamfilter aanpassen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    WMG-N
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12
    • WMG-N
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • June 18, 2024

    @Dennis1254 

    Deze fout duidt aan dat de KPN denkt dat dit spam is. Wat is er speciaal aan die email ? Bijlage ?  (web)links ? Lukt het versturen wel met @kpnmail.nl emailadressen ?

    Gebruik je poort 25 bij de SMTP emailserver ? Dat vind de KPN ook niet (meer) “leuk” sinds kort.

    Stuur een email naar abuse@kpn.com, leg de situatie uit en stuur een paar voorbeelden/emails mee in de bijlage. Misschien kunnen de mensen daar jouw “reputatie” resetten of het spamfilter aanpassen.

    Tevreden gebruiker van Outlook Express Classic ( https://www.oeclassic.com ) .................................................. "History shows that there are no invincible armies". Iosif Vissarionovitsj Dzjoegasjvili (Josef Stalin, 1878 -1953)
      Jasper van KPN
      Moderator

      Welkom op de community @Dennis1254, de foutcode die je krijgt wijst er inderdaad naar dat het bericht wordt opgepakt door de spamfilter. Je kunt het mailadres wat WMG noemt mailen, wij kunnen dan kijken wat er mis gaat en aanpassen zoals hij al noemt.

      "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement