Skip to main content

E-mails die ik verzend namens de vereniging waar ik Secretaris ben komen niet aan bij leden met een @telfort e-mail adres. Foutcode: 550 5.7.1 Mail rejected
Hoe kan ik dat oplossen?

@Dennis1254 

Deze fout duidt aan dat de KPN denkt dat dit spam is. Wat is er speciaal aan die email ? Bijlage ?  (web)links ? Lukt het versturen wel met @kpnmail.nl emailadressen ?

Gebruik je poort 25 bij de SMTP emailserver ? Dat vind de KPN ook niet (meer) “leuk” sinds kort.

Stuur een email naar abuse@kpn.com, leg de situatie uit en stuur een paar voorbeelden/emails mee in de bijlage. Misschien kunnen de mensen daar jouw “reputatie” resetten of het spamfilter aanpassen.


Welkom op de community @Dennis1254, de foutcode die je krijgt wijst er inderdaad naar dat het bericht wordt opgepakt door de spamfilter. Je kunt het mailadres wat WMG noemt mailen, wij kunnen dan kijken wat er mis gaat en aanpassen zoals hij al noemt.


Reageer