Skip to main content
Antwoord

Gewenste e-mails blijven in de spambox terechtkomen, ondanks markering als 'geen spam'

  • May 21, 2025
  • 5 reacties
  • 49 keer bekeken
T
Helper

Om de haverklap belanden sommige mails in de spambox ook als ik aangeef dat het geen spam is maar een gewenst bericht, dit is heel irritant want ik mis zo regelmatig belangrijke mails.

Hoe kan dit toch gebeuren dat als ik meld dat het geen spam is het de volgende keer toch weer gebeurt.

Geen peil op te trekken het gaat van bedrijven tot mails van gezondheidszorgverleners.

 

 

Beste antwoord door Denise van KPN

Een hele terechte vraag, ​@tyn64. Eentje waar ​@JanD heel duidelijk antwoord op geeft:

Beste ​@tyn64 , het spamfilter is een zelflerend programma, als maar genoeg mensen vaak aangeven dat een mail goed is, komt de mail vanzelf weer gewoon in de inbox

Daarbij krijg je ook nog een mooie tip van ​@WMG-N!

​Advies:  als je een POP account hebt maake dan een extra IMAP aan die ook naar jouw emailaccount wijst. Dan wordt het gemakkelijker om gemist email uit de spammap te halen en naar Postvak In te verplaatsen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    JanD
    Superuser
    • JanD
    • Superuser
    • May 21, 2025

    Beste ​@tyn64 , het spamfilter is een zelflerend programma, als maar genoeg mensen vaak aangeven dat een mail goed is, komt de mail vanzelf weer gewoon in de inbox, dus niet al na 1 keer goedkeuren.

     

    Denise van KPN
    WMG-N
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12
    • WMG-N
    • Wijsgeer
    • May 21, 2025

    ​@tyn64 

    Welk protocol gebruik je in jouw emailprogramma ? POP of IMAP ? Of gebruik je alleen de KPN webmail ?

    Advies:  als je een POP account hebt maake dan een extra IMAP aan die ook naar jouw emailaccount wijst. Dan wordt het gemakkelijker om gemist email uit de spammap te halen en naar Postvak In te verplaatsen.

    Tevreden gebruiker van Outlook Express Classic ( https://www.oeclassic.com ) .................................................. "History shows that there are no invincible armies". Iosif Vissarionovitsj Dzjoegasjvili (Josef Stalin, 1878 -1953)
    Denise van KPN
    Denise van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20

    Een hele terechte vraag, ​@tyn64. Eentje waar ​@JanD heel duidelijk antwoord op geeft:

    Beste ​@tyn64 , het spamfilter is een zelflerend programma, als maar genoeg mensen vaak aangeven dat een mail goed is, komt de mail vanzelf weer gewoon in de inbox

    Daarbij krijg je ook nog een mooie tip van ​@WMG-N!

    ​Advies:  als je een POP account hebt maake dan een extra IMAP aan die ook naar jouw emailaccount wijst. Dan wordt het gemakkelijker om gemist email uit de spammap te halen en naar Postvak In te verplaatsen.

    “Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil
    T
    Helper
    • tyn64
    • Auteur
    • Helper
    • May 23, 2025

    Beste Jan,

    Het gaat hier niet om na een keer goedkeuren maar inmiddels wel na meer dan 10x dezelfde afzenders goedkeuren, dus dat zelflerende werkt niet echt goed lijkt me, of het is een heel langzame leerling.

    JanD
    Superuser
    • JanD
    • Superuser
    • May 23, 2025

    Beste Jan,

    Het gaat hier niet om na een keer goedkeuren maar inmiddels wel na meer dan 10x dezelfde afzenders goedkeuren, dus dat zelflerende werkt niet echt goed lijkt me, of het is een heel langzame leerling.

    Beste ​@tyn64 jij geeft aan dat jij de betreffende afzender steeds goedkeurt, maar dat moeten andere mensen, die dat soort mail krijgen ook doen.

    Dat jij steeds diezelfde afzender goedkeurt is nog steeds maar 1 persoon die dat doet. Er zijn echt veel meer mensen nodig die de betreffende mail ook goedkeuren.

     

    Denise van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement