Skip to main content
Beantwoord

Gmail wordt geblokkeerd en kan niet naar een kpnmail.nl adres, code 5.7.1

  • August 30, 2026
  • 8 reacties
  • 126 keer bekeken
joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb via 2 verschillende Gmail adressen een mail doorgestuurd (van NPO start) naar een kpnmail.nl adres (van ons zelf).

Doe ik al jaren en ging tot vandaag goed.

Nu krijg ik in de gmail (beide) dezelfde foutmelding.

 

Foutmelding is:

Geblokkeerd.

Code 5.7.1.

 

Het ging in dit geval om een mail van NPO start die ik doorstuurde.

Een eigen gemaakte mail gaat wel goed van gmail.com naar KPNmail.nl adres.

 

Dus verzonden naar een  xxxxxxxx@kpnmail.nl vanaf een xxxxxxxx@gmail.com adres

-----------------------  

Your message wasn't delivered because the destination email system rejected your message for security or policy reasons. For example, the email address might only accept messages from certain senders, or it might not accept certain types of messages, like those larger than a specific size.

Contact the recipient (by phone, for example) and work with them and their email admin to determine what policy or setting blocked your message and what you should do to make sure that future messages from you won't be rejected.

For more information, see Status code 5.7.1.

------------------------  

 

 

Beste antwoord door RBxx

Hallo ​@joop2011 

Een “bounce” bericht met 550 5.7.1 Mail rejected duidt vrijwel altijd op een blokkering doordat het KPN spamfilter de mail van de verzender beoordeelt als “zeker spam”.

Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan dit onderzoeken en waar mogelijk het spamfilter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com 

Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.

    8 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • August 30, 2026

    Hallo ​@joop2011 

    Een “bounce” bericht met 550 5.7.1 Mail rejected duidt vrijwel altijd op een blokkering doordat het KPN spamfilter de mail van de verzender beoordeelt als “zeker spam”.

    Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan dit onderzoeken en waar mogelijk het spamfilter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com 

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      AriënC
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+11
      • AriënC
      • Wijsgeer
      • August 30, 2026

      Ik heb eerder het idee dat de inhoud van die doorgestuurde e-mail een beveiliging triggert, dan dat het een blokkade is van @gmail.

      Probeer de e-mail eens als bijlage te sturen ipv een forward. 

      "Je kan met alle ziel en zaligheid ergens aan werken, maar soms is de uitkomst een zaal vol zieligheid." - Ariën
        joop2011
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+23
        • joop2011
        • Auteur
        • Wijsgeer
        • August 30, 2026

        Ik heb eerder het idee dat de inhoud van die doorgestuurde e-mail een beveiliging triggert, dan dat het een blokkade is van @gmail.

        Probeer de e-mail eens als bijlage te sturen ipv een forward. 

         

        Helaas, ook dan gaat het fout.

        Komt ook terug met dezelfde code.

         

        Net een mail van Netflix via het gmail.com ontvangen.

        Doorgestuurd naar een kpnmail.nl adres

        En dit ging perfect.

         

        Ligt dus aan NPO.

        Zowel met doorsturen als met doorsturen als bijlage.

        Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
          RBxx
          Superuser
          Forum|alt.badge.img+23
          • RBxx
          • Superuser
          • August 30, 2026

          Al e-mail contact opgenomen met KPN Abuse?

          Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
            joop2011
            Wijsgeer
            Forum|alt.badge.img+23
            • joop2011
            • Auteur
            • Wijsgeer
            • August 30, 2026

            Al e-mail contact opgenomen met KPN Abuse?

             

            Net verzonden.

            Ik hou je op de hoogte.

            Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
              joop2011
              Wijsgeer
              Forum|alt.badge.img+23
              • joop2011
              • Auteur
              • Wijsgeer
              • August 31, 2026

              Antwoord van Abuse is:

               

              Bedankt voor uw bericht. De problemen die u in uw bericht omschrijft worden veroorzaakt doordat de berichten worden tegengehouden door onze spamfilters.

              De filters van onze leverancier zijn op ons verzoek aangepast en u zou de berichten weer zonder problemen moeten kunnen verzenden of ontvangen.

               

              Zeer snel geregeld.

              Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
                RBxx
                Superuser
                Forum|alt.badge.img+23
                • RBxx
                • Superuser
                • August 31, 2026

                Zoals verwacht: het spamfilter. Snel opgelost.

                Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
                  Jasper van KPN
                  Moderator

                  Dat was mooi snel opgelost via Abuse zo te zien inderdaad ​@joop2011 🙂 In zo'n situatie kan je hen direct een mailtje sturen, dan kunnen ze het snelste met je meekijken. Voor andere e-mail situaties niet, maar hiervoor wel.

                  "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

                    De Kennisbank

                    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

                    ...

                    Community voorwaardenAccessibility statement