Onregelmatig verdwijnt mijn handtekening in de nieuwe webmail. Als ik deze opnieuw wil invoeren krijg ik een foutmelding. Deze kan zijn "Er is een onbekende fout opgetreden” of "Er is een fout opgetreden in de server waardoor deze het verzoek niet kan uitvoeren.”
Een volgende keer, bij opnieuw opstarten pc, staat de (oorspronkelijke) handtekening er weer wel. Het is per dag verschillend.
Hoi
Ik heb precies hetzelfde probleem en dat is erg vervelend als je bedrijfsmatig iedere dag mails verstuurd! Ik kan het niet iedere keer gaan controleren, dus hoop echt dat dit snel verandert.
Ik heb inmiddels een antwoord op deze vraag. Dit is een bekend probleem. KPN is aan het uitzoeken hoe we dit zo snel mogelijk kunnen verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.
Ik heb ook een probleem met het opmaken van de handtekening.
Ik kan geen handtekening meer maken in het webmail programma. Na het opmaken van de handtekening klik ik op opslaan, maar krijg de melding :
Er is een fout opgetreden in de server waardoor deze het verzoek niet kan uitvoeren.
Kan dit verholpen worden?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.