Skip to main content

Thuis hebben we internet en tv via Ziggo 

Maar ik heb een live account die ik thuis dus via Ziggo gebruik en onderweg via mijn telefoonabonnement bij kpn gebruik.

Inmiddels krijg ik minimaal 150 spam berichten per dag en begint dat onwerkbaar te worden.

Is hier via kpn iets aan te doen of heeft iemand een tip?

dit gaat KPN niet voor je oplossen. 

Live is van microsoft, dus die beheren de spamfilters. 

Je enige mogelijheid is om op je eigen devices een spamfilter te installeren, of live mail door te sturen naar KPN en hopen dat de spamfilter van KPN ze eruit haalt.

Als je eenmaal ontdekt bent door de spamverstuurders, kun je best een nieuw emailadres aanmaken.


@Aaf73 

Je hebt waarschijnlijk alleen een KPN mobiel abonnement zonder een KPN email-abonnement. En daarom moet je - zoals @EAZ1964 al heeft gezegd - je klachten bij Microsoft neerleggen.

Desondanks geef ik je 1 tip die je zelf kunt-moet doen:

 


In outlook kan je op rapporteren klikken, dan worden de emails van dezelfde afzender geblokkeerd en het patroon van de mails na analyse van MS aan de spamfilters van MS toegevoegd.