Skip to main content

Het blokkeren van afzenders van spam werkt niet. De afzender is geblokkeerd via de optie die geboden wordt in de (nieuwe) webmail. Waarom werkt het niet? 

 

@Ronald Stegeman top, alles in goeie orde ontvangen. Ik heb het zojuist uitgezet bij mijn collega's, dus ik wacht die terugkoppeling even af.


@Ronald Stegeman en de terugkoppeling is inmiddels binnen. Wat hier is gebeurd is dat de mail in kwestie door ons spamfilter al als spam aangezien en gemarkeerd is. Bij binnenkomst van e-mail wordt eerst gekeken naar de global rules (spamfilter van KPN), en daarna pas naar de user rules (blokkadelijst van de gebruiker). Als de global rules aangeven dat het bericht spam is, worden de user rules niet meer uitgevoerd.


Mmm. Ok. Ik weet vrijwel zeker dat ik de adressen ruim een maand geleden geblokkeerd heb, nog voordat de mail als spam werd gekenmerkt. Voor nu laat ik het erbij. Bedankt voor het uitzoeken. Fijne dag verder!


Reageer