Skip to main content
Beantwoord

Het lukt niet meer om het wachtwoord van mijn @planet e-mailadres aan te passen

  • May 29, 2022
  • 4 reacties
  • 77 keer bekeken

Kpn heeft mij gemaild dat het WW is gereset. Echter kom nu niet in webmail om mn WW aan te kúnnen passen. Daar VIA mijn oude email-only abonnement  mijn mailaccount is aangemaakt kan ik het WW niet aanpassen in mijn huidige KPN All-1 abonnement (hierin mailadressen met alleen @kpnmail.nl te beheren) Het betreft echter een @ planet.nl mailadres ooit als alias aangemaakt door KPN onder mijn oude abonnement. 

Hoe krijg ik een start WW (Welkom.. b.v.)

 

 

Beste antwoord door Marr54

Mijn email-only is door KPN overgezet naar mijn KPN ALL 1 abonnement. 

Kan nu het wachtwoord wijzigen. 

Hartelijk dank  KPN service desk

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • May 29, 2022

U heeft dus een normaal thuis abonnement. En heeft u ook nog een apart email-only abonnement? Waar u € 7,50 per maand voor betaald?

Als dat zo is: dat kunt u samen laten voegen hé, dan bespaart u € 7,50 per maand mee.

Hier inloggen om emailwachtwoorden te wijzigen:

http://email.kpn.com

U logt hier in met uw MijnKPN account. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 29, 2022

Mijn apart email-only kost o,o euro maar is toen der tijd gehandhaafd om de oude emailadressen te behouden (planet) . Kan het abonnement niet samenvoegen omdat het niet wordt gevonden.

Email.kpn.com niet te benaderen omdat ik geen geldig WW meer heb


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • May 30, 2022

Mijn email-only is door KPN overgezet naar mijn KPN ALL 1 abonnement. 

Kan nu het wachtwoord wijzigen. 

Hartelijk dank  KPN service desk

 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Marr54, goed om te lezen dat het e-mailadres samengevoegd is met het Thuis abonnement en dat je het daardoor kunt beheren via MijnKPN! 

Mochten we via deze weg nog iets voor je kunnen doen, dan weet je ons te vinden.