Het lukt mij sinds een paar weken niet meer om naar een kpnmail adres (of planet mailadres) te mailen. Ik gebruik zelf een gmail adres. En het is super frustrerend. Zelfs beantwoorden van een mail lukt niet!
De melding is
De reactie van de externe server was:
550 5.0.0 Mail rejected.
Maar ook krijg ik nog wel andere meldingen, zoals
SMTP error from remote mail server after end of data:
host xxxx.kpnmail.nl /213.75.3.30]: 550 5.0.0 Mail rejected.
Hoe kan ik dit oplossen?!
Hallo
De melding 550 5.0.0 Mail rejected betekent normaal gesproken dat het KPN spamfilter jouw mail als Spam bestempelt en daarom weigert. Neem contact op met KPN Abuse (de beheerders van het KPN spamfilter) via abuse@kpn.com
Zij zullen dit dan onderzoeken.
Hoi
Heb je nog contact gehad met mijn collega's van de abuse afdeling?
Ik krijg dezelfde melding.
Ook vanuit Gmail.
Mail is verstuurd naar het abuse mail adres. Ik hoop dat jullie er snel wat aan kunnen doen.
En een uurtje later is het opgelost! Erg fijn!
Mooi
De reactie van de externe server was:
550 5.0.0 Mail rejected.
@kpnmail.nl
Voorheen dus wel, maar alles geprobeerd!!!!!!
Hoi
Geregeld komt het voor dat mail die ik verzend vanuit Google (Workspace) bij klanten die kpnmail gebruiken in de spam beland of...erger nog: helemaal niet afgeleverd wordt!
Ik zag dat er in dit topic gesproken wordt over stappen die ik zou kunnen doorlopen om dit op te lossen. Waar vindt ik die stappen?
Hallo
Ik herhaal hier mijn reactie die ik hierboven plaatste:
Hallo …..
De melding 550 5.0.0 Mail rejected betekent normaal gesproken dat het KPN spamfilter jouw mail als Spam bestempelt en daarom weigert. Neem contact op met KPN Abuse (de beheerders van het KPN spamfilter) via abuse@kpn.com
Zij zullen dit dan onderzoeken.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.