Skip to main content

Mijn account bij KPN eindigend op …@hetnet.nl functioneert wel maar is onvindbaar in de administratie. Hoe kan dit? 

Hallo @Loar kun je iets duidelijker zijn met je vraag?

Ondervind je ergens problemen met het account?

 


Dag JanD,  Bij KPN is het account niet meer te vinden zeggen ze. Dat lijkt mij vreemd.


U bent nog wel klant van KPN? Niet opgezegd of overgestapt ofzo?


Nog steeds klant


Ik vond nog een oud klantnummer. Misschien dat daar op nog iets te vinden is. Ga morgen bellen 


@Loar 

Misschien heb je 2 abonnementen / emailaccounts ? Met 2 klantnummers ? Dat kan een verklaring zijn waarom je niets vindt bij “MijnKPN".


Hoi @Loar. Heb je nog contact opgenomen met onze klantenservice en heb je een antwoord gekregen op jouw vraag? 


Reageer