Skip to main content
Beantwoord

Hetnet email verzenden lukt niet met pop instellingen

  • May 30, 2024
  • 7 reacties
  • 563 keer bekeken

ik kan sinds 19 mei geen mail meer verzenden vanuit Outlook 2019 met mijn hetnet-account en POP-instellingen vanaf mijn pc. Alle instellingen zijn conform specificaties van KPN ingevuld, wachtwoord klopt, want ik kan wel via webmail verzenden. Mail ontvangen werkt wel.

Beste antwoord door WMG-N

@JR60 

Dan moet je waarschijnlijk ook - per email account in Outlook - de "verificatie / authenticatie” opties in vullen en aanvinken bij de uitgaande SMTP emailserver. Dat is tegenwoordig een extra vereiste van de KPN dat stukje bij beetje (verder) wordt uitgerold.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • May 30, 2024

@JR60 

Dan moet je waarschijnlijk ook - per email account in Outlook - de "verificatie / authenticatie” opties in vullen en aanvinken bij de uitgaande SMTP emailserver. Dat is tegenwoordig een extra vereiste van de KPN dat stukje bij beetje (verder) wordt uitgerold.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • May 30, 2024

Hoi @JR60 , dan staat de uitgaande server (SMTP) niet goed ingesteld. Met de volgende server-instellingen in Outlook 2019 kan ik met mijn hetnet account probleemloos mail versturen.

Voor de server voor uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie (gebruikersnaam en wachtwoord) sinds enige tijd bij KPN verplicht. Dit wordt geleidelijk voor alle klanten ingevoerd.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 30, 2024

@WMG-N 

ik heb deze instellingen overgenomen van de KPN-site:

POP-instellingen

Inkomende server: pop.kpnmail.nl (SSL aanvinken en poort 995 invullen)

Gebruikersnaam: KPN e-mailadres

Wachtwoord: KPN wachtwoord

Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl (TLS aanvinken en poort 587 invullen)

Gebruikersnaam: KPN e-mailadres

Wachtwoord: KPN wachtwoord

De enige boodschap die verschijnt is dat er iets misgegaan is en dat de instellingen niet opgeslagen zijn in Outlook.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 30, 2024

@WMG-N 

Bedankt voor je reactie, het werkt weer zoals het hoort


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • May 30, 2024

Dat is mooi @JR60 , wat stond er verkeerd? Wat was de noodzakelijke aanpassing?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 30, 2024

@RBxx 

De volgende instelling was eerder niet aangevinkt:

 

Voor de server voor uitgaande email (SMTP) is verificatie vereist.

x Dezelfde instellingen gebruiken als voor de server voor inkomende email

Het zou handig zijn als KPN dit ook bij hun POP-instellingen zou vermelden

 

groeten Jan


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • May 31, 2024

@JR60

Een klein misverstand: Die extra “authenticatie” eis geldt voor de “uitgaande server” (SMTP server). En dit is onafhankelijk van de POP of de IMAP protocollen welke voor de “inkomende server" zijn.

Goed dat het weer werkt !!!!!